网站的促销活动策划和执行

duote123 2024-12-11 0

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网站的促销活动策划和执行

  其实这次中秋促销我们的促销力度不是很大,但是效果非常不错。不过最重要的是在做活动期间的执行。

  在中秋促销之前我一直在考虑,如果促销不提前预热,怕到了促销的时间效果不明显(ps:因为不是大网站,网站流量不多)如果提前预热,有担心客户提前看到最后到了促销的时候又忘记了。所以想出来一个中秋大促销活动。具体方案:中秋感恩月,给力大酬宾,抢邀请码,满1000减50,上不封顶,会员折上折,中秋全场免运费。活动时间:8.30-9.2(ps:和其他在中秋当天的促销不一样,我们活动提前了几天,考虑到客户中秋要收到货,有的客户是买产品送礼的情况)提前20天预热

  好处:在20天预热的期间客户有兴趣参加,客户马上获取邀请码,在8.30-9.2号之间下单输入邀请码即可减下来。

  下面是在首页准备的广告,引导进入活动页

  活动页,怎么抢邀请码?

  Ps:客户获取邀请码之后马上短信把邀请码发送到手机上,这里抢邀请码之后我们后台会看到客户资料,是哪些客户抢了邀请码,有多少老客户,多少新客户都可以看见,如果是到了8.30-9.2号客户没有下单,客服主动呼出,要知道一个单至少就是1000以上哦 ~_~

  这里大家可以看到已发出0份,因为本人些这篇帖子的时候已经到活动期,发送邀请码停止,之前是已发出1820份。

  因为本身网站流量少,所以考虑到20天预热会让想参加活动的客户我们都看见,到时候呼出为主,在这里小小激动下,下面也是我们这个活动最重要的阶段,大家注意:

  1.首先我在我们后台里面导出我们后台里面所有曾经购买金额大于800的客户,发第一条短信通知促销活动。

  2.所以客服QQ签名全部更改中秋促销活动的主题,微博两天更新一次,QQ空间里面注明发布促销信息,基本上客户只要上Q就能够关注到我们的促销信息。

  3.CRM里面之前在一个我们客服MM的建议下增加的一个功能,想优惠客户,重点叫每个专属客服专门去电通知。

  接下来就等效果,到了8.29号看看我们后台客户获取邀请码的数据,已经到了81页,后面的客户资料没有截图下来,省得PS掉电话姓名麻烦。

  执行到了29号第二个阶段,导出我们后台所有客户电话,每个人发出一个邀请码,目的是为了让每个客户都有邀请码,有兴趣就过来下单。哈哈

  下面看看促销到了30号我们的订单情况(里面有新客户,有老客户,老客户占我们的主导)

  总结:这次促销的主要目的有几个

  1.能够提高本身客户在系统里面的活性,让他们随时记住我们禾木营养,能够加深印象

  2.促销力度不大,但效果显著,通过邀请码,我们几乎没有漏网之鱼

  3.其实邀请码只是一个工具,在促销的执行到了第二阶段的时候客户是凭邀请码参加,但是每个客户都会有邀请码。

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