美国钢铁大王卡卡耐基说过：“微笑是一种奇怪的电波，它能让人在不知不觉中接受你、同意你。”在一次盛大的宴会上，一个平时对卡耐基很有意见的商人在背里大肆抨击卡耐基。当卡耐基站在人丛中听他高谈阔论时，他还不知道。这是主人很是尴尬。而卡耐基却从容地站在那儿一句话也不说，脸上挂着微笑。等到那个人发现了他后，那个人觉得很难堪。可卡耐基脸上仍挂着微笑，并走上前与他握手，好像根本就没有听见他说自己坏话似的。后来，那个人成了他的朋友。
礼貌对人生有重大的意义，在日常生活中，讲文明，懂礼貌，会使人们之间的关系更融洽。然而，对人无礼，不利于我们形成高尚的道德品质和树立高尚的道德情操。对人没礼貌会对人造成伤害，妨碍我们与人交往，更会直接影响到社会风气的好坏甚至是国家、民族的尊严!
我们不仅要礼貌待人，更要宽容待人。“天空宽容了云朵，才有了彩霞;江河宽容了小溪，才有了浩瀚;土地宽容了种子，才有了丰收人生宽容了遗憾，才拥有了成功。”，宽容他人，尊重差异，才能获得更持久的友谊。“将相和”的故事中，蔺相如对待廉颇的态度，是建立在国家政治上的宽恕;生活中的“大人不计小人过”，是建立在个人品格节操基础上的宽恕;朋友之间“以后不能再说这种话、办这种事了”的提醒，是建立在友谊感情基础上的宽恕。
某校，男生甲是班上的调皮鬼，经常去打扰女生和打架。有一天，他扯女生乙的头发，女生乙很不高兴，骂了一句男生。男生不以为然，扯得越狠。女生打了一下男生，男生发怒了，一气之下，他拿起一把剪刀刺了那个女生后脑，女生马上被送往了医院。男生这才猛然醒悟，后悔不已。幸好，剪刀没刺中经脉，也没刺中血管，女生没什么大事。可是，万一刺中了怎么办?男生岂不是要在牢房度过一辈子?人生就这样没了!这样同时伤害了两家人，两家人痛苦!如果刚开始男生甲能真诚地向女生乙道歉，而女生乙也能够原谅男生甲的过错，两个人不那么斤斤计较，得理不让人，事情将会是另一番景象!
当我们受到伤害时，应理解他人，宽容错误，切不可冤冤相报，以牙还牙。“人非圣贤，孰能无过”?否则只会恶化矛盾;当我们伤害了他人，就应体谅他人，真诚地赔礼道歉，请求他人原谅，这样才能更好地解决冲突，赢得友谊。
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“爱人者，人恒爱之;敬人者，人恒敬之”，行礼貌之道，遵宽容之旅;行友善之举，做宽容之人!
