近年来，因公交车让座而引发的矛盾和纠纷频出不穷。2009年6月8日的“南京公交车让座事件”；2010年8月，一位女孩不给老人让座，老人竟强坐其腿上，；2012年8月，杭州一名小伙因为未给抱小孩的妇女让座，被与妇女同行的男子连扇5个耳光，同年同月兰州一名小伙因为坐在“老弱病残专座”上且不肯给一位老年人让座，引起公愤被打；2014年9月，长春市一名女士因未让座而被打。同样的事情也发生在今年7月，东北一位女孩因公交车上未让座被老人骂后暴打一耳光。今年八月，合肥一名女士不仅逼着一名小学生模样的男孩让座，还将其书包扣着不给，导致男孩当场大哭。类似的事情在日常生活中不断发生……
让座本是一件小事，却由于人与人之间的不理解不断在生活中发酵，成为了让人不可忽视的道德问题。就浙江省杭州市高二女生因在公交车上未让座，被大妈骂哭这件事来讲，女孩未让座确实是不文明，不礼貌，但是难道当时车上就只有女孩一个坐着的年轻人吗？难道大妈骂人就有文明素质，有道德有教养了吗？并且，据女孩出面澄清，当时未让座是因为身体不舒服，而且东西很多还有两站就可以下车了，所以才没有让座。并且当时女孩还非常有礼貌的说“我还有两站就下车了，能不能稍等一会儿？”。在这样的情况下，大妈仍然出口伤人，难道这就是大妈口中所谓的素质，所谓的教养吗？
当今社会年轻人的工作、学习压力都很大，可谓是“每天睡得比狗晚，起得比鸡早”，有时在车上闭目养神、睡着了，没有看到有需要帮助的人所以不让位，难道这也有错吗？而且并不是每一个年轻人的身体素质都杠杠的，难道身体不好不让座就该被骂吗？再者说每个人坐车都是同样付了钱的，凭什么就一定要让座呢？
如今人们都抱有这样的思想，总认为年轻人给老人让座是理所因当，这样一来，让座就像嗟来食，让座者施舍却得不到表扬，接受者的个人尊严则被剥夺。更何况还有的老人倚老卖老，借助人们的同情心来混淆人们的思绪，做些为人不齿的事情。毋庸置疑，很多人都抱有一种奇怪的思想，那就是总认为弱势群体才能占据道德制高点，越是弱小的人越应该得到照顾和帮助，从而忽视了“强势群体”的利益。
那么因公交车让座而频发的矛盾和纠纷，到底是谁的错？
在我看来，公交车让座的问题确实是道德教育的缺失和人与人之间互相理解的穷乏。倘若那些自私的年轻人能够积极主动地让座，那么就不会有后面一系列事情的发生。倘若老人能够体谅年轻人的劳累与不便，能够文明地请求让座，也不会引起后面一系列的矛盾。倘若那些多管闲事的人能够做些有意义的事情，而不是不分青红皂白，摆着“五十步笑百步”的姿态自认有理地指责，那么事情就不会愈发严重。
但是，从中也可以看出政府对教育的问题仍然不够重视，很多政策没有真正落实到位，或者说实施了却依然存有漏洞。而且当今社会的教育绝大多数只是针对新一代，而公交车让座问题最初往往是由老一代引发的。人们总是认为年轻人应该给老人让座，只关注年龄的差距，而往往忽略了公交车让座的本质，那就是人们自愿给有需要的人让座，而不是用所谓的“道德”去衡量人的本性。
