尊敬的领导：
时光荏苒，岁月如梭。在过去的一年里，我们部门在公司领导的正确指引下，紧紧围绕公司发展战略，团结一心，锐意进取，取得了丰硕的成果。现将本部门年度工作总结与计划汇报如下：
一、工作总结
1. 团队建设
过去的一年，我们部门高度重视团队建设，通过开展丰富多彩的团队活动，增强团队凝聚力。注重人才培养，选拔优秀员工参加各类培训，提高员工综合素质。
2. 业务拓展
在业务拓展方面，我们部门紧紧围绕市场需求，积极开拓新业务，成功签约多个重点项目。在项目执行过程中，我们严谨务实，确保项目顺利进行，赢得了客户的高度认可。
3. 质量管理
我们始终坚持“质量第一”的原则，严格执行ISO9001质量管理体系，确保产品质量。通过不断优化生产工艺，降低不良品率，提升产品竞争力。
4. 效率提升
为提高工作效率，我们部门积极引进先进的管理理念和方法，优化工作流程，减少不必要的环节。通过实施绩效管理，激发员工积极性，实现部门整体效率的提升。
5. 成果展示
在过去的一年里，我们部门荣获多项荣誉，如“优秀团队”、“质量管理突出贡献奖”等。这些荣誉的取得，离不开公司领导的关心和支持，也离不开全体员工的共同努力。
二、工作计划
1. 加强团队建设
在新的一年里，我们将继续加强团队建设，通过开展各类活动，增进员工之间的沟通与交流，提高团队凝聚力。
2. 深化业务拓展
我们将继续围绕市场需求，积极拓展新业务，争取在原有业务基础上实现新的突破。
3. 提升质量管理
我们将进一步完善质量管理体系，加强过程控制，确保产品质量。加大研发投入，提升产品技术含量。
4. 提高工作效率
我们将继续优化工作流程，引入先进的管理方法，提高部门整体工作效率。
5. 深化绩效管理
我们将进一步完善绩效管理体系，激发员工积极性，实现部门业绩的持续增长。
在新的一年里，我们将继续努力，为实现公司战略目标贡献自己的力量。感谢公司领导对我们的关心与支持，感谢全体员工的辛勤付出。让我们携手共进，共创美好未来！
敬请领导批示！
部门负责人：
年月日
