今天是我去李惠利医院东部分院进行暑期社会实践的一天，也是我生平第一次真正意义上的一份“工作”。我要站在医院大厅的自助挂号机前当导医。因为这是我第一次执行一份新工作，且又在新的环境里面对众多陌生的病人，虽事先有过短暂培训，但实际操作还相对有些生疏。所以心里开始忐忑不安，心跟着怦怦跳了起来，心想我能指导病人顺利挂成功号么。此时，在这个医院工作的静远同学妈妈读懂了我紧张的小心思，来到我身边，温和地对我说：“帮助别人是件快乐的事，不要紧张，相信你能做得很好”。然后她又对着自助挂号机重新让我温习了一遍操作流程，我比之前操作熟练多了。这时，几个挂号的人径直走向我们，在自助挂号机前插入医保卡，东瞅西点的，动作很慌乱。看样子，应该是第一次使用自助机。我看了眼身边的静远妈妈，只见她面带笑容，用肯定的眼神向我示意;“加油！”接到鼓励和信任的示意后，我落落大方地对前来挂号的病人说：“让我来帮助你吧！”我按照学习过的操作步骤，一步一步地操作了起来。前来挂号的人也许觉得我是个小学生觉得好奇，在我操作期间问了好多问题。此时的我，第一次上机实践操作，哪敢一心二用，多亏了静远妈妈在一旁帮我一一作答了。我按照操作提示步骤聚精会神地操作着，随着最后一步点击完成， 我的第一次服务也顺利完成了。病人满意得拿到了挂号单子，还一个劲地夸奖道：“小小志愿者，好样的！”静远妈妈也向我投来了赞许的目光，说到：“学得还真快，看来你已能胜任这份工作了。”还竖起大母指给我一个大大的赞。
前来自助挂号的人络绎不绝，我同时管理着身边的两排人，胆子也越来越大，动作也越来越娴熟，状态也越来越自然大方。这时，一个声音传入了我的耳朵，“请问就诊卡怎么办啊？”面对这突如其来的新业务问题，我当场就蒙了。 “去问那位女医生吧！”我指着不远处的静远妈妈跟病人说。挂完了一批又一批的号，我总算空闲了一会儿。可看到静远妈妈身边围了不少人，向她询问着什么，她都微笑着，不厌其烦地耐心的一一解答着。医生难得有休息，静远妈妈为了陪伴我们，还特意调休了半天，指导我们如何做一名合格的自助机导医员，心中的感激之情油然而生。
送完了最后一个挂号者，静远妈妈又竖起大拇指，给了我一个大大的赞。她的鼓励与陪伴给了我力量和信心，让我也忘记了疲惫。她的陪伴，鼓励的话语，让我信心百倍，不再畏惧困难,温暖着我的心房。
