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一、活动走访对象:分支机构、县城营业厅、合作营业厅、机线外勤人员、后端支撑人员、营业场所内办理业务的有关客户、企业的大客户人员。
二、走访方式:与基层员工随机访谈的方式、登门拜访客户征询意见方式。
三、人员安排:
四、时间安排:5月3日—5月10日
五、活动要求:
1、参加此次基层走访的同志务必高度重视本次活动,认真倾听基层员工的心声,了解他们的困难和想法,要虚心听取客户的意见和建议,做好记录和归纳汇总。
2、对走访中收集的意见和建议要在归纳汇总基础上,提交对口部门负责解决并限时整改。