人家问我你喜欢能干的员工还是听话的员工，我说Yes，就是既要听话又要能干，因为我不相信能干和听话是矛盾的，能干的人一定不听话，听话的人一定不能干，这种人要来干什么，不听话本身就不能干，对不对?
世界上最不可靠的就是关系。
您能用一句话概括您认为员工应该具备的基本素质吗?今天阿里巴巴的员工我们要求诚信，学习能力，乐观精神，和拥抱变化的态度!
做小了，一定要做到独特。
做企业不是做侠客。
一个创业者最重要的，也是你最大的财富，就是你的诚信。
我们是教人钓鱼，而不是给人鱼。
这世界上没有优秀的理念，只有脚踏实地的结果。
我认为，员工第一，客户第二。没有他们，就没有这个网站。也只有他们开心了，我们的客户才会开心。而客户们那些鼓励的言语，鼓励的话，又会让他们像发疯一样去工作，这也使得我们的网站不断地发展。
今天要在网上发财，概率并不是很大，但今天的网络，可以为大家省下很多成本。这个世界没有人能替你发财，只有你自己才能替你发财，你需要的是投资和投入，spendtime，investtime，ontheinternet，把自己的时间投资在网络上面，网络一定会给大家省钱，但不一定今天就能赚多少钱，赚钱是明天的事，省钱，你今天就看得到。
建立自我、追求忘我。
我深信不疑我们的模式会赚钱的，亚马逊是世界上最长的河，8848是世界上最高的山，阿里巴巴是世界上最富有的宝藏。一个好的企业靠输血是活不久的，关键是自己造血。
淘宝网的主业决不该放在与对手的竞争上，而是把眼睛盯在提升客户体验上。
最核心的问题是根据市场去制定你的产品，关键是要倾听客户的声音。
多花点时间在你的其他员工身上。
自创业以来，阿里巴巴公司最初的18个创业者，现在一个都不少。别的公司出3倍薪水，员工也不动心。马云还说风凉话:“同志们，3倍我看算了，如果 5倍还可以考虑一下。”对其中奥妙，马云是这样解释的:“在阿里巴巴工作3年就等于上了3年研究生，他将要带走的是脑袋而不是口袋。”
绝大部分创业者从微观推向宏观，通过发现一部分人的需求，然后向一群人推起来。
战略有很多意义，小公司的战略简单一点，就是活着，活着最重要。
这个世界不是因为你能做什么，而是你该做什么。
永远记住每次成功都可能导致你的失败，每次失败好好接受教训，也许就会走向成功。
当你成功的时候，你说的所有话都是真理。
互联网是四乘一百米接力赛，你再厉害，只能跑一棒，应该把机会给年轻人。
阿里巴巴从成立以来一直备受质疑，从8年前我做阿里巴巴的时候一路被骂过来，都说这个东西不可能。不过没关系，我不怕骂，在中国反正别人也骂不过我。我也不在乎别人怎么骂，因为我永远坚信这句话，你说的都是对的，别人都认同你了，那还轮得到你吗?你一定要坚信自己在做什么。
孙正义跟我有同一个观点，一个方案是一流的Idea加三流的实施;另外一个方案，一流的实施加三流的Idea,哪个好?我们俩同时选择一流的实施，三流的Idea.
我们与竞争对手最大的区别就是我们知道他们要做什么，而他们不知道我们想做什么。我们想做什么，没有必要让所有人知道。
在今天的商场上已经没有秘密了，秘密不是你的核心竞争力。
永远要相信边上的人比你聪明。
互联网像一杯啤酒，有沫的时候最好喝。
我们说上市就像我们的加油站，不要到了加油站，就停下来不走，还得走，继续走。
我是说阿里巴巴发现了金矿，那我们绝对不自己去挖，我们希望别人去挖，他挖了金矿给我一块就可以了。
创业者光有激情和创新是不够的，它需要很好的体系、制度、团队以及良好的盈利模式。
别人可以拷贝我的模式，不能拷贝我的苦难，不能拷贝我不断往前的激情。
上当不是别人太狡猾，而是自己太贪，是因为自己才会上当。
要找风险投资的时候，必须跟风险投资共担风险，你拿到的可能性会更大。
建一个公司的时候要考虑有好的价值才卖。如果一开始想到卖，你的路可能就走偏掉。
一个成功的创业者，三个因素，眼光、胸怀和实力。
那些私下忠告我们，指出我们错误的人，才是真正的朋友。
服务是全世界最贵的产品，所以最佳的服务就是不要服务，最好的服务就是不需要服务、
做战略最忌讳的是面面俱到，一定要记住重点突破，所有的资源在一点突破，才有可能赢。
人要有专注的东西，人一辈子走下去挑战会更多，你天天换，我就怕了你。
发令枪一响，你是没时间看你的对手是怎么跑的。只有明天是我们的竞争对手。
每一笔生意必须挣钱，免费不是一个好策略，它付出的代价会非常大。
我们花了两年的时间打地基，我们要盖什么样的楼，图纸没有公布过，但有些人已经在评论我们的房子怎么不好。有些公司的房子很好看，但地基不稳，一有大风就倒了。
创意是企业运营中一个很重要的一环，但它只是一环，不是所有，所以要把每项工作落实到实处。
公关是个副产品，由于你解决了以后会逐渐传出去，这才是最好的公关。
五年以后还想创业，你再创业。
我们选择雅虎，是因为雅虎有世界最强大的技术，雅虎在中国7年的经验，无论犯的错误还是取得的进步，都是我们发展的资本。
战略不能落实到结果和目标上面，都是空话。
小企业有大的胸怀，大企业要讲细节的东西。
商业合作必须有三大前提：一是双方必须有可以合作的利益，二是必须有可以合作的意愿，三是双方必须有共享共荣的打算。此三者缺一不可。
现在你需要踏踏实实，实实在在跟你一起干的人。
